Trocas e Devoluções

Os produtos adquiridos em nossa loja virutal não podem ser trocados, trabalhamos apenas com devoluções e reembolsos.

Para solicitar uma devolução ou reembolso, entre em contato pelo WhatsApp (11) 96653-9145.

É possível devolver o(s) produto(s) sem custo, em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento, de acordo com os seguintes critérios:

• Arrependimento ou produto recebido diferente do que foi comprado

  - Deve ser devolvido em perfeitas condições e sem sinais de uso.

  - Estar na embalagem original da marca.

• Produto com problema, avariado ou incompleto

  - Será conferido após o recebimento da devolução e o mesmo deche chegar nas mesmas condições descritas na reclamação. Após conferência, é realizado o reembolso devido.

Observação: no ato do recebimento do produto, caso haja algum sinal de avaria da embalagem externa, recomendamos não receber o pacote.